La Procuraduría General de Justicia del Estado ha enfrentado dificultades para actuar contra estafas en reservas de hospedaje por falta de denuncias formales.

La presidenta de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles del Estado de Hidalgo, Roxana Vargas Juárez, señala que la desaparición repentina de los estafadores en redes sociales complica su rastreo.  Los fraudes suelen involucrar la promoción de ofertas falsas en hoteles. Tras recibir depósitos para reservas inexistentes, las personas descubren que la página no está certificada y pierden su dinero; recientemente, se reportó un caso en un hotel de la capital del estado, lo que ha impulsado la recolección de documentos para presentar denuncias pertinentes.

Vargas Juárez destaca el aumento global de estafas en línea y la dificultad de las autoridades para rastrear y detener a los responsables, quienes cambian constantemente de identidad y números telefónicos. La Asociación de Hoteles y Moteles exhorta a las víctimas a denunciar estos delitos para crear un registro de casos. Además, están implementando medidas de seguridad en sus páginas web y redes sociales, como la promoción de números de contacto oficiales, para evitar el contacto con estafadores.

Los empresarios del sector hotelero están siendo capacitados para reconocer y prevenir delitos cibernéticos similares, así como para estar alerta ante la aparición de páginas fraudulentas que engañan a los huéspedes y les roban su dinero.

Con información de: El sol de Hidalgo